Часто задаваемые вопросы

РЕГИСТРАЦИЯ

- При попытке зарегистрироваться я вижу следующее сообщение: «Имя пользователя может состоять из букв A-Z и/или цифр 0-9 и не должно содержать пробелы».
- Каким образом я могу использовать свой аккаунт на Facebook для регистрации нового аккаунта на сайте Fotoalbum?

МОИ НАСТРОЙКИ

- Я хотел бы изменить свое или пароль, или адрес электронной почты, выбранное во время регистрации.

ВХОД

- Я забыл свой пароль.
- Я послал(а) просьбу выслать подсказку пароля, но я подсказку так и не получил(а).
- Я забыл свое имя пользователя.
- Каким образом я могу выполнить вход в аккаунт на Fotoalbum, используя свой Facebook аккаунт?

АЛЬБОМЫ

- Как я могу загрузить несколько фотографий одновременно?
- Я не могу загрузить фотографии.
- Какие форматы файлов поддерживает Fotoalbum.eu?
- Как я могу изменить порядок фотографий в альбоме?
- Как я могу переместить фотографию из одного альбома в другой?
- Как я могу изменить название фотографии или альбома?
- Есть ли у меня возможность выбора фотографии, которая будет использована в качестве мини-картинки альбома в разделе «Мои альбомы»?
- Как я могу поделиться своими альбомами с друзьями и родственниками?
- Каким образом другие пользователи могут загружать фото в мой аккаунт?
- Каким образом я могу скачать фотографии из своего аккаунта на Fotoalbum?
- Могут ли другие пользователи скачивать фотографии из моего аккаунта?
- Что такое статистика посещений?
- Каким образом я могу добавить текстовый файл в альбом?
- Почему я не могу просмотреть или загрузить фотографии?

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

- Кто может просматривать мои альбомы?
- Могу ли я защитить свои альбомы паролем?
- Могу ли я просматривать фотографии других пользователей?
- В чем разница между публичным и приватным статусом фотографии?

КОЛИЧЕСТВО И РАЗМЕРЫ

- Сколько фотографий я могу загрузить в один альбом?
- Сколько альбомов я могу иметь в моем профиле?
- Каков максимальный размер фотографий для загрузки?
- Почему некоторые из моих фотографий / альбомов заблокированы?

СЛЕДОВАНИЕ

- Что такое «следование»?
- Что я должен сделать, чтобы стать фаном других членов?
- Что я должен сделать, чтобы прекратить следование за другими членами?
- Каким образом другие люди могут стать моими фанами?
- Как я могу ознакомиться со списком моих фанов?
- Как удалить фана?
- Почему я не получаю электронные уведомления о новых фанах?

УВЕДОМЛЕНИЯ О КОММЕНТАРИЯХ

- Как я узнаю, что посетитель сделал комментарий к моим фотографиям?
- Как отказаться от получения уведомлений о комментариях?
- Почему я не получаю уведомлений о комментариях?

ПРЕМИУМ-ЧЛЕНСТВО

- Как произвести оплату за членство премиум-уровня?
- Почему PayPal просит меня войти в систему PayPal, когда я хочу заплатить с помощью кредитной карты?
- Безопасно ли производить оплату на сайте Fotoalbum.eu?
- У меня возникли проблемы при попытке произвести оплату. Что мне нужно сделать?
- Как я могу просмотреть мою историю платежей?
- Как продлить членство премиум-уровня?
- Я только что заплатил за премиум-членство, но на сайте это не отображено. Почему?
- Что такое автоматическое продление?
- Как отменить автоматическое продление?
- Что произойдет, когда срок моего премиум-членства истечет?
- Как отменить премиум-членство?

ЭЛЕКТРОННЫЕ СООБЩЕНИЯ ОТ FOTOALBUM.EU

- Почему я не получаю подсказки пароля / уведомления о комментариях / уведомления о новых фанах / информационные рассылки?

РЕГИСТРАЦИЯ

В: При попытке зарегистрироваться я вижу следующее сообщение: «Имя пользователя может состоять из букв A-Z и/или цифр 0-9 и не должно содержать «пробелы».

О: Причиной может быть то, что вы ввели цифры, пробелы или символы, не являющиеся стандартными буквами английского алфавита (такие, например, как as é, ü или ф). Если проблема будет продолжаться, свяжитесь с нами по адресу support@fotoalbum.eu указав имя пользователя, которое вы хотите зарегистрировать, и мы постараемся вам помочь.

В: Каким образом я могу использовать свой аккаунт на Facebook для регистрации нового аккаунта на сайте Fotoalbum?

О: Используя свой аккаунт на Facebook для регистрации аккаунта на сайте Fotoalbum, Вы тем самым упрощаете для себя процедуру входа в аккаунт на нашем сайте. После выполнения входа в свой Facebook аккаунт перейдите на сайт Fotoalbum и просто кликните по ссылке «выполните вход, используя свой аккаунт на Facebook.» — и Вы у себя в аккаунте! Начните регистрацию, кликнув по ссылке «зарегистрируйтесь, используя Facebook аккаунт» на стартовой странице сайта Fotoalbum. Затем введите email и пароль, которые Вы используете для входа на Facebook, и нажмите кнопку «Создать». На следующей странице нажмите «Разрешить» (тем самым Вы подтверждаете свое желание использовать Facebook аккаунт в процессе регистрации на нашем сайте), укажите уникальное имя пользователя и пароль для входа на Fotoalbum. И хотя с этого момента Вы сможете выполнять вход в свой аккаунт на Fotoalbum, используя логин и пароль Вашего Facebook аккаунта, Вы также должны указать уникальное имя пользователя, на основе которого будет сгенерирован URL Ваших альбомов, кроме того, эти данные позволят Вам изменять настройки Вашего аккаунта. Наконец, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и приступите к созданию своего онлайн-фотоальбома.

МОИ НАСТРОЙКИ

В: Я хотел бы изменить свое или пароль, или адрес электронной почты, выбранное во время регистрации.

О: Вы можете изменить пароль или адрес электронной почты в разделе «Мой профиль» нашего сайта.

ВХОД

В: Я забыл свой пароль.

О: Вы можете попросить выслать вам подсказку пароля, нажав на кнопку «Забыли пароль», находящуюся под кнопкой входа. Новый пароль будет выслан вам по электронной почте.

В: Я послал(а) просьбу выслать подсказку пароля, но я подсказку так и не получил(а).

О: См. раздел «Электронные сообщения от Fotoalbum.eu» на странице «ЧаВО».

В: Я забыл свое имя пользователя.

О: Попытайтесь выполнить вход в аккаунт, указав вместо имени пользователя email, который Вы использовали при регистрации. Если Вы не помните email, который Вы указали в процессе регистрации на Fotoalbum, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@fotoalbum.eu

В: Каким образом я могу выполнить вход в аккаунт на Fotoalbum, используя свой Facebook аккаунт?

О: Каким образом я могу выполнить вход в аккаунт на Fotoalbum, используя свой Facebook аккаунт?

АЛЬБОМЫ

В: Как я могу загрузить несколько фотографий одновременно?

О: После того, как Вы нажали на кнопку «Загрузить», удерживайте клавиши Ctrl или Shift для того, чтобы выбрать несколько фотографий одновременно или выделите файлы для загрузки при помощи рамочного выделения. Пожалуйста, обратите внимание на то, что если на Вашем компьютере не установлен Flash, Вы сможете производить загрузку только одной фотографии за один раз. Вы можете переключаться между функциями загрузки одной и нескольких фотографий (в данном случае Вам потребуется установить Flash), нажав на кнопку «!», расположенную под текстом подсказок на странице загрузки. Избегайте загрузки слишком большого количества файлов за 1 раз, если Вы используете низкоскоростное подключение к Интернет.

В: Я не могу загрузить фотографии.

О: Убедитесь в том, что размер фотографии, которую Вы пытаетесь загрузить, не превышает 20 Мб (лимит, установленный для премиум-пользователей). Также убедитесь, пожалуйста, в том, что формат данного файла jpeg, jpg, gif или png. Если же этот файл сохранен в другом формате, используйте соответствующее программное обеспечение для конвертации файла в один из вышеуказанных форматов. Если Вы все еще не можете загрузить файл на сайт, пожалуйста, напишите нам по адресу support@fotoalbum.eu - и мы с радостью Вам поможем.

В: Какие форматы файлов поддерживает Fotoalbum.eu?

О: Fotoalbum.eu поддерживает следующие расширения: jpeg, jpg, gif и png.

В: Как я могу изменить порядок фотографий в альбоме?

О: Вы можете изменить порядок фотографий в альбоме с помощью мыши, перетаскивания фотографии и размещая их по вашему усмотрению.

В: Как я могу переместить фотографию из одного альбома в другой?

О: Находясь в обзорном режиме внутри альбома, нажмите кнопку «Переместить» под фотографией, которую вы хотели бы переместить, и выберите альбом, куда вы хотели бы переместить эту фотографию.

В: Как я могу изменить название фотографии или альбома?

О: Укажите мышью на существующее название фотографии или альбома, щелкните левой клавишей мыши, и вы получите возможность создать новое имя.

В: Есть ли у меня возможность выбора фотографии, которая будет использована в качестве мини-картинки альбома в разделе «Мои альбомы»?

О: Первая фотография альбома автоматически выбирается в качестве мини-картинки. Вы можете изменить фотографию мини-картинки с помощью функции перетаскивания, изменив порядок изображений в вашем альбоме.

В: Как я могу поделиться своими альбомами с друзьями и родственниками?

О: Это можно сделать при помощи небольшой функциональной панели, расположенной в верхнем правом углу страницы сайта Fotoalbum. Здесь указаны различные функции, при помощи которых Вы сможете показать свои фото другим людям. Кликните по любой кнопке для того, чтобы рассказать о своих фотографиях в различных социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Myspace, или пригласите друзей по электронной почте посетить Вашу страничку на Fotoalbum, кликнув по ссылке «Сообщить по e-mail». Кроме того, Вы можете скопировать адрес Вашей странички (например, http://www.fotoalbum.eu/maria) и вставить его в сообщение электронной почты, указать в блоге или на любом другом сайте по Вашему желанию.

В: Каким образом другие пользователи могут загружать фото в мой аккаунт?

О: Премиум-пользователи могут получать фотографии от своих знакомых без особых усилий. Для начала отправьте своим друзьям приглашение посетить Вашу страничку на сайте Fotoalbum. Посетив ее, они увидят кнопку «Добавить фото», расположенную под главной фотографией Вашего профиля (если Вы вошли в свой аккаунт на Fotoalbum, эта кнопка для Вас не видима). Для загрузки фото в Ваш аккаунт пользователь должен нажать на эту кнопку, указать свое имя и email, а также выделить фотографии, которые он хочет загрузить. Вот и все. Это очень легко и не требует опыта загрузки фотографий! По окончании загрузки на Ваш адрес будет отправлено уведомление о том, что Ваш друг загрузил фотографии на странице Вашего аккаунта. Теперь Вам необходимо просмотреть добавленные фото перед тем, как опубликовать их на своей странице (до этого момента альбом, созданный Вашим другом, будет скрыт для публичного просмотра). Для того, чтобы Ваши посетители могли увидеть эти фото, кликните по кнопке «Публичный доступ», которая расположена рядом с названием альбома на странице «Мои альбомы». Пожалуйста, обратите внимание на то, что функция загрузки фото сторонними посетителями доступна только для премиум-пользователей.

В: Каким образом я могу скачать фотографии из своего аккаунта на Fotoalbum?

О: Существует два способа скачивания фотографий с Вашего аккаунта. Во-первых, Вы можете скачивать по одной фотографии, кликнув по фото правой клавишей мыши и сохранив ее на рабочий стол. Во-вторых, Вы имеете возможность скачать весь альбом целиком в разделе закачек на странице «Мои настройки». Пожалуйста, обратите внимание: для того, чтобы иметь возможность скачать альбом целиком, Вы должны быть премиум-пользователем.

В: Могут ли другие пользователи скачивать фотографии из моего аккаунта?

О: Посетитель может скачивать фотографии с сайта Fotoalbum, скопировав фото к себе на рабочий стол. Однако загруженный файл будет небольшого размера и будет представлять собой сжатую копию оригинала.

В: Что такое статистика посещений?

О: Использование статистики посещений — это отличная возможность получать информацию о посетителях Вашего аккаунта. Благодаря данной функции Вы сможете узнать, сколько уникальных посетителей у Вас было и сколько раз была просмотрена та или иная фотография. Для получения доступа к статистике посещений Вам необходимо оплатить премиум-доступ к Fotoalbum.

В: Каким образом я могу добавить текстовый файл в альбом?

О: Для начала создайте альбом или перейдите в предварительно созданный Вами альбом. Находясь в нем, кликните по ссылке «(Добавить описание галереи или отдельный текст)». Затем просто скопируйте текст из Вашего текстового документа и вставьте его в текстовое окно. Вы также сможете отформатировать этот текст, выделить его жирным шрифтом, курсивом или использовать BBCode. Это можно сделать следующим образом:

[i]курсив[/i]
[b]жирный шрифт[/b]
[u]подчеркивание[/u]
[color=red]Красный цвет текста[/color]

Кроме того, Вы можете добавить ссылку на определенный сайт в сети Интернет, используя следующий код: [url]http://example.org[/url] (просто замените example.org адресом сайта, на который Вы хотите сослаться). BBCode можно использовать в тексте приветствия на странице «Мои альбомы», а также во всех вышеупомянутых случаях. Однако Вы не можете использовать этот код в гостевой книге или в тексте ответов на комментарии. Перейдите по этой ссылке для того, чтобы ознакомиться со всеми возможностями форматирования текста..

В: Почему я не могу просмотреть или загрузить фотографии?

О: Причина этого может заключаться в том, что вы случайно активировали блокировку изображений сайта Fotoalbum.eu в вашем браузере. Чтобы их разблокировать, вам нужно открыть меню «Настройки» (Preferences) вашего браузера (Internet Explorer, Fire Fox, Opera, Safari), а затем выбрать «Содержание» (Content) и «Автоматически загружать изображения» (Load images automatically). Пожалуйста, имейте в виду, что вы должны находиться на сайте Fotoalbum.eu, когда вы производите эти изменения. Также просим учитывать, что названия настроек могут быть разными у разных браузеров (приведенные выше относятся к Firefox). Если вышеизложенные шаги не решили проблему, пожалуйста, напишите нам по адресу support@fotoalbum.eu, указав ваше имя пользователя и содержание извещений об ошибках.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

В: Кто может просматривать мои альбомы?

О: Согласно политике нашего сайта, мы предоставляем пространство для размещения персональных фотоальбомов пользователей, которые желают продемонстрировать свои фото другим людям. То есть, Ваши фотографии могут просматривать люди, которым точно известно Ваше имя пользователя или URL Ваших альбомов. Например, друзья и родственники, которых Вы пригласите посетить Вашу страничку.

В: Могу ли я защитить свои альбомы паролем?

О: Да. Перейдите в раздел «Мой профиль» и создайте пароль. Желающие просмотреть ваши альбомы должны будут попросить и получить у вас пароль, прежде чем они смогут получить доступ к альбомам.

В: Могу ли я просматривать фотографии других пользователей?

О: Да. Но для этого Вы должны знать точное имя пользователя или URL его странички.

В: В чем разница между публичным и приватным статусом фотографии?

О: «Приватный» статус означает, что только Вы можете видеть альбом и фотографии, сохраненные в нем. «Публичный» означает, что посетители Вашего аккаунта также смогут увидеть фото данного альбома. Нажав на кнопку «Приватный доступ», находящуюся рядом с названием альбома на странице «Мои альбомы», Вы тем самым сделаете данный альбом невидимым для других посетителей, то есть, в дальнейшем он будет доступен только Вам до тех пор, пока Вы не нажмете на кнопку «Публичный доступ».

КОЛИЧЕСТВО И РАЗМЕРЫ

В: Сколько фотографий я могу загрузить в один альбом?

О: Бесплатные члены могут загружать максимум 40 фотографий в один альбом. Премиум-членство дает право на неограниченное количество фотографий в одном альбоме. Насладитесь свободой!

В: Сколько альбомов я могу иметь в моем профиле?

О: Бесплатные члены могут иметь максимум 25 альбомов. Члены премиум-уровня могут иметь неограниченное количество альбомов. Не верите? Попробуйте сами!

В: Каков максимальный размер фотографий для загрузки?

О: Максимальный допустимый размер фотографии, которую могут загрузить бесплатные пользователи, составляет 10 Мб, в то время как для премиум-пользователей этот лимит составляет 20 Мб.

В: Почему некоторые из моих фотографий / альбомов заблокированы?

О: Если вы являетесь бесплатным членом, вы можете иметь максимум 25 альбомов, содержащих не более 40 фотографий каждый. Любые фотографии сверх этой квоты не будут видимы для вас и ваших посетителей. Чтобы разблокировать эти фотографии / альбомы, вам нужно стать членом премиум-уровня.

СЛЕДОВАНИЕ

В: Что такое «следование»?

О: Следование – это отличный способ отслеживания обновлений в фотоальбомах ваших друзей и близких. Когда вы являетесь фаном другого члена, Вы получаете электронные уведомления, когда они загружают новые фотографии в свои альбомы. Это позволит вам быть в курсе всех новостей! Кроме того, другие члены могут стать вашими фанами. Это означает, что они будут получать уведомление по электронной почте после того, как вы добавили новые фотографии. Примечание: после загрузки новых фотографий будет отправляться только одно электронное уведомление в течение 24-часового периода.

В: Что я должен сделать, чтобы стать фаном других членов?

О: Нажмите на ссылку «Стать фаном» в правом верхнем углу страницы другого члена. После этого вам нужно войти в систему или зарегистрироваться в качестве нового члена в всплывающем окне.

В: Что я должен сделать, чтобы прекратить следование за другими членами?

О: Чтобы перестать отслеживать обновления в альбомах другого члена, перейдите на страницу «Мои настройки». В разделе «Фаном каких членов я являюсь…» вы увидите список всех членов, фаном которых вы являетесь в настоящее время. Просто нажмите на серую кнопку «Удалить» рядом с именем члена, следование за которым вы хотите отменить.

В: Каким образом другие люди могут стать моими фанами?

О: Во-первых, вам нужно отправить друзьям и близким приглашение посетить ваш альбом по электронной почте. Посетители вашего профиля должны нажать на ссылку «Стать фаном» в правом верхнем углу страницы. После этого им нужно либо просто войти в систему или зарегистрироваться в качестве нового члена в всплывающем окне. Теперь у вас появился свой фан!

В: Как я могу ознакомиться со списком моих фанов?

О: В разделе «Кто является моим фаном?» на странице «Мои настройки».

В: Как удалить фана?

О: Откройте страницу «Мои настройки» и перейдите в раздел «Кто является моим фаном?». Здесь вы увидите список всех членов, которые в настоящее время являются вашими фанами. Чтобы удалить фана, просто нажмите на серую кнопку «Удалить» рядом с именем члена. Совет: если вы хотите, чтобы люди не посещали ваши альбомы и отслеживали ваши обновления, то, пожалуйста, активируйте опцию запроса пароля у посетителей. Это можно сделать на странице «Мои настройки».

В: Почему я не получаю электронные уведомления о новых фанах?

О: См. раздел «Электронные сообщения от Fotoalbum.eu» на странице «ЧаВО».

УВЕДОМЛЕНИЯ О КОММЕНТАРИЯХ

В: Как я узнаю, что посетитель сделал комментарий к моим фотографиям?

О: Когда посетитель оставит комментарий к вашим фотографиям, на ваш зарегистрированный адрес электронной почты будет отправлено соответствующее уведомление.

В: Как отказаться от получения уведомлений о комментариях?

О: Откройте страницу «Мои настройки» и отключите оповещения по электронной почте в разделе «Уведомления о комментариях».

В: Почему я не получаю уведомлений о комментариях?

О: См. раздел «Электронные сообщения от Fotoalbum.eu» на странице «ЧаВО».

ПРЕМИУМ-ЧЛЕНСТВО

В: Как произвести оплату за членство премиум-уровня?

О: Вы можете оплатить членство премиум-уровня либо через счет PayPal, либо с помощью кредитной карты. Если у Вас нет счета PayPal и вы не желаете открывать такой счет, пожалуйста, отмените опцию автоматического обновления на странице подписки на премиум-членство. Это позволит вам делать одноразовые платежи с помощью кредитной карты. Пожалуйста, имейте в виду, что и в этом случае платеж будет обрабатываться PayPal, но от вас не будет требоваться входа в систему PayPal.

В: Почему PayPal просит меня войти в систему PayPal, когда я хочу заплатить с помощью кредитной карты?

О: Вы можете произвести оплату с помощью кредитной карты как через свой счет PayPal, так и не имея счета PayPal. Если вы хотите оплатить с помощью кредитной карты без регистрации или входа в систему PayPal, просто отмените опцию автоматического обновления на странице подписки на премиум-членство. Пожалуйста, имейте в виду, что и в этом случае платеж будет обрабатываться PayPal, но от вас не будет требоваться входа в систему PayPal.

В: Безопасно ли производить оплату на сайте Fotoalbum.eu?

О: Абсолютно! Все платежи обрабатываются системой PayPal – одной из ведущих и наиболее безопасных систем онлайн-оплаты в мире. Ваши платежные данные собираются и хранятся тогда, когда вы находитесь на сайте PayPal.

В: У меня возникли проблемы при попытке произвести оплату. Что мне нужно сделать?

О: Все платежи, производимые на сайте Fotoalbum.eu, обрабатываются Paypal.com. Для разрешения проблем с оплатой, пожалуйста, свяжитесь напрямую с PayPal: http://paypal.com/help.

В: Как я могу просмотреть мою историю платежей?

О: Все платежи указаны в разделе «Мое членство» на странице «Мои настройки».

В: Как продлить членство премиум-уровня?

О: Если у вас не активирована опция автоматического продления и вы хотели бы продлить премиум-членство, пожалуйста, перейдите в раздел «Ваше членство» на странице «Мои настройки» и нажмите кнопку «Продлить». Вы будете перенаправлены на страницу премиум-членства, где вы сможете выбрать нужный вам пакет подписки. Эта новая подписка начнется – а ваш платеж обработан – тогда, когда истечет срок вашей текущей подписки.

В: Я только что заплатил за премиум-членство, но на сайте это не отображено. Почему?

О: После завершения транзакции с PayPal возможна небольшая задержка в обновлении вашей учетной записи. Если с момента оплаты прошло более 24 часов, пожалуйста, отправьте нам сообщение по адресу support@fotoalbum.eu с вашего зарегистрированного адреса электронной почты.

В: Что такое автоматическое продление?

О: Активация опции автоматического продления обеспечивает автоматическое обновление премиум-членства по завершении текущего периода подписки. В начале каждого нового периода подписки вы будете подписаны на тот же пакет подписки (1, 6 или 12 месяцев) с автоматической оплатой.

В: Как отменить автоматическое обновление?

О: Вы можете отменить автоматическое продление на странице с данными по соответствующему платежу на вашем счете PayPal – для этого вам нужно войти в систему Paypal. Вы также можете нажать кнопку «Отменить» в разделе «Ваше членство» на странице «Мои настройки».

В: Что произойдет, когда срок моего премиум-членства истечет?

О: Вы получите два уведомления от Fotoalbum.eu о приближающемся истечении срока вашей подписки – примерно за 1 неделю и за 24 часа до истечения срока вашего членства. Если вы решите не продлевать премиум-членство, то ваше членство автоматически получит статус бесплатного. Это означает, что на вас будут распространяться ограничения, налагаемые на бесплатные учетные записи. См. раздел «Количество и размеры» на странице «ЧаВО» для получения дополнительной информации о бесплатном членстве.

В: Как отменить премиум-членство?

О: Вы не можете отменить премиум-членство, но вы можете отменить его автоматическое продление либо через ваш счет PayPal (для этого вам нужно войти в систему Paypal), либо нажав кнопку «Отменить» в разделе «Ваше членство» на странице «Мои настройки». По завершении периода подписки ваше премиум-членство не будет продлено и просто перейдет в бесплатное. Пожалуйста, имейте в виду, что после того, как вы приобрели подписку, мы не можем предложить вам какое-либо возмещение.

ЭЛЕКТРОННЫЕ СООБЩЕНИЯ ОТ FOTOALBUM.EU

В: Почему я не получаю подсказки пароля / уведомления о комментариях / уведомления о новых фанах / информационные рассылки?

О: Причин того, почему вы не получаете электронные сообщения от Fotoalbum.eu, может быть несколько. Во-первых, проверьте, активирована ли опция электронных оповещений на странице «Мои настройки» (только для уведомлений о комментариях и информационных бюллетеней). Во-вторых, убедитесь, что в вашей учетной записи зарегистрирован действующий адрес электронной почты. Вы можете проверить адрес электронной почты на странице «Мои настройки». В-третьих, убедитесь в том, что ваш поставщик услуг электронной почты не отправляет сообщения от Fotoalbum.eu в папку для нежелательной почты. Чтобы не допустить идентификации электронных писем Fotoalbum как нежелательной почты, добавьте fotoalbum@fotoalbum.eu в вашу адресную книгу. Вы также можете открыть папку для нежелательной почты, выделить сообщение от Fotoalbum и пометить его как безопасное («не спам»).